Veelgestelde Vragen (FAQ)

Is alles altijd op vooraad?

Zijn alle planten altijd op voorraad?

Onze kamerplanten en grotere planten zijn meestal direct beschikbaar dankzij ons uitgebreide netwerk van kwekers en leveranciers. Bij tuinplanten kan het soms voorkomen dat een product niet op voorraad is, maar dat zal dan ook duidelijk worden vermeld op de website.

Waarom kiezen voor onze planten?
Onze planten komen rechtstreeks van de kweker, wat jou de volgende voordelen biedt:

  • Ruim assortiment dat je in een tuincentrum niet snel vindt.
  • Altijd vers en van uitstekende kwaliteit dankzij nauwe samenwerkingen met kwekers.
  • Voordelige prijzen doordat we geen grote voorraden aanhouden.

Bevestiging van je bestelling

Orderbevestiging

Zodra je bestelling en betaling succesvol zijn afgerond, ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.

Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

iDEAL
Betaal eenvoudig en snel via je eigen bank zonder extra kosten. Alle grote banken in Nederland worden ondersteund.

Creditcard
Wij accepteren Visa, Mastercard en American Express. De betaling wordt beveiligd via onze partner Buckaroo.

PayPal
Met een paar klikken betaal je veilig met je PayPal-account. Houd er rekening mee dat betalingen soms iets langer duren als er geen saldo op je PayPal-rekening staat.

Bancontact
Voor onze Belgische klanten is betalen met Bancontact net zo eenvoudig als iDEAL.

Hoe werkt bestellen?

Hoe werkt het bestelproces?

Nog geen klant?
Maak een persoonlijk account aan bij ons. Zo kun je je bestellingen en gegevens makkelijk beheren.

Al klant?
Log in met je e-mailadres en wachtwoord. Volg vervolgens deze stappen:

  1. Kies je planten en plaats ze in de winkelwagen.
  2. Controleer je bestelling en je gegevens.
  3. Selecteer een afleveradres en voeg eventueel een persoonlijke boodschap toe.
  4. Kies een bezorgdatum (indien beschikbaar).
  5. Rond de betaling af.

Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Zodra je bestelling verzonden is, sturen we een e-mail met de factuur en track & trace.

Zakelijk bestellen?

Bieden jullie ook zakelijke oplossingen?

Ja, wij leveren ook planten aan bedrijven. Denk aan luchtzuiverende planten voor op kantoor of creatieve geschenken voor klanten. Grote aantallen bezorgen op verschillende adressen? Geen probleem! Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Waarom planten op kantoor?

  • Planten verhogen productiviteit en concentratie.
  • Ze verbeteren de luchtkwaliteit.
  • Bespaar tijd met online bestellen.